Estamos buscando um(a) Recepcionista para se juntar à nossa equipe em São Paulo.
Como Recepcionista, você será a primeira impressão dos nossos clientes e visitantes, sendo responsável por receber, orientar e encaminhar pessoas de forma cortês e eficiente. Você desempenhará um papel fundamental na garantia de um atendimento de qualidade, transmitindo profissionalismo e proporcionando uma experiência positiva aos nossos clientes.
Responsabilidades:
Receber, cumprimentar e direcionar clientes, visitantes e fornecedores de forma amigável e profissional.
Gerenciar chamadas telefônicas, respondendo a perguntas gerais e direcionando chamadas apropriadas para os departamentos correspondentes.
Realizar o registro de entrada e saída de visitantes, fornecendo crachás e orientações necessárias.
Manter a área da recepção limpa, organizada e bem apresentada.
Fornecer informações básicas sobre a empresa, serviços e produtos aos visitantes.
Gerenciar correspondências, incluindo recebimento, registro e distribuição adequada.
Auxiliar no agendamento de reuniões, reservas de salas de conferência e outras tarefas administrativas, conforme necessário.
Coordenar serviços de transporte para clientes e visitantes, quando necessário.
Colaborar com outros membros da equipe para garantir a eficiência das operações diárias.
Manter um registro preciso de todos os visitantes, clientes e fornecedores que passam pela recepção.
Requisitos:
Experiência anterior como Recepcionista ou em um papel de atendimento ao cliente é desejável.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
Capacidade de lidar com situações desafiadoras e lidar com reclamações de forma profissional e cortês.
Capacidade de trabalhar em um ambiente movimentado e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
Excelentes habilidades de organização e capacidade de priorizar tarefas de forma eficiente.
Conhecimento básico de computadores e habilidades para utilizar sistemas de telefonia e software de escritório.
Apresentação profissional e habilidades interpessoais.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana, se necessário.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.100,00 - R$3.320,29 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
Experiência:
- Atendimento (Obrigatório)